PAZARLAMA STRATEJİSİ OLUŞTURMAK
Birçok şirket için 'strateji' zor veya pratik olmayan bir iş gibi görünebilir. Ancak sağlam bir strateji, tüm başarılı işletmelerin temelidir.
Bir şirketin güçlü yönleri, bir müşteri grubunun ihtiyaçları ve rakiplerin tekliflerinin kesiştiği noktada fırsatlar yatar. Stratejiler de bu noktada oluşturulur.
Stratejinizin oluşturulmasında markanız, müşteri ve rakip analizleri konularında cevaplanması gereken soruları şöyle gruplayabiliriz:
Şirketler İçin:
- Güçlü yönlerimiz nelerdir (Hangi konuda gerçekten iyiyiz?)
Hedeflerimiz nelerdir (Ne için yapıyoruz?)
Hangi kaynaklara sahibiz?
Müşteriler İçin:
- Pazardaki müşteriler kimlerdir? (Segment bazında - sektöre, fonksiyona, coğrafyaya, şirket büyüklüğüne veya diğer parametrelere göre incelenir.)
- Çeşitli müşterilerin ihtiyaçları nelerdir? (Segment bazında yapılmalıdır.)
- Nasıl satın alıyorlar?
- Ne kadar satın alıyorlar? (Pazarınız, şirketinizin büyüme hedeflerine ulaşmasını destekleyecek kadar büyük olmalıdır.)
Rakipler İçin:
- Rakipler, müşterilerin ihtiyaç duyduğu (ve sunulmayan) neler sunuyor?
- Rakiplerinizde sizin sunabileceğiniz, kolayca sunamayacakları neler var?
- Rakipler pazarda nasıl gidiyor (Satış, hizmet, pazar?)
- Analizleri bir araya getirmek şirket, müşteri ve rakip analizlerinin kesiştiği noktada, pazarlama stratejiniz belirginleşir.
Marka İçin:
- Sunduğunuz hizmet / ürün nedir?
- Nasıl sunuyorsunuz?
- Fark yaratan değeriniz ve pazar konumlandırmanız nedir?
- Hedef pazarınızla bağlantı kuracak mesajlarınız nelerdir?
"İşletmenizin büyüklüğü veya cepleri ne kadar derin olursa olsun, herkes için her şey olamazsınız.” Jack Welch