PAZARLAMA & SATIŞ NEDİR?
Pazarlama, pazarlama departmanında çalışanların bile zor tanımladığı, şirketlerin olmazsa olmaz faaliyetidir.
Pazarlama, insanların markanıza, sattığınız mal ve hizmetlere ilgi uyandırmaya yardımcı olan tüm çalışmaları kapsar. Sunduğunuz, mal/hizmetlerin satışına yol açan faaliyetleri ifade eder.
Pazarlama, insanları markaya, ürüne veya hizmete çekmek için kampanyalar düzenlemek ve tüm satış iletişimini yürütmekten sorumludur.
Satış ise tedarik planlama ve operasyonu, hedef pazarlar ve satış hedefleri ile ilgili ayrıntıları içerir.
Pazarlama planları ürünün ne olduğunu, fiyatını, nerede, kime, nasıl satılacağını belirler. Bu pazarlamanın 4P'si olarak da bilinir (Product, Price, Place, Promotions) Hedefler belirlenir, pazarlama kanalları seçilir ve pazarlama ekibinin izlemeyi planladığı kampanyalar için bir bütçe yapılır. Pazarlama planı hazırlanırken marka stratejinize bağlı kalmak, iletişim dilinizde tutarlı olmak, doğru hedef kitle ve doğru pazara ulaşmak önceliğiniz olmalıdır.
Satış planı, hedeflere ulaşmak için üçüncü kişiler, araçlar ve kaynakları ana hatlarıyla belirtir.
Pazarlama ve satış planları, her ikisi de şirketin kapsamlı hedefleri ve şirket faaliyetleri hakkında birbirine paralel ayrıntılar içerir.
Sektöre göre ağırlıkları değişmekle beraber satış ürün, planlama ve tedarik ile yakın temasta iken pazarlama müşteri ve marka imajı ile ilgilidir. Pazarlama ve satışın bir şirketin başarısını doğrudan etkileyen iki işlevdir. Temel hedefleri; şirket için gelir elde etmektir.
Pazarlamanın birincil amacı, büyük resme bakmak, ürünü, hizmeti ve markayı tanıtmaktır. Hedefleri genellikle daha uzun vadelidir çünkü kampanyalar/ projeler aylarca sürebilir.
Satış departmanlarının önceliği ise, satış hacmi hedeflerine ulaşmaktır. Hedefler belirlenir ve satış yönetimi, total hedefe ulaşmak için ekiplerin satış hedeflerinden sorumludur.
Satış ve pazarlama uyumlu hale getirildiğinde, işletme daha fazla müşteri çekmeye ve ve daha fazla gelir elde etmeye hazırdır.
